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小区停车场管理乱象多,这些问题要整治

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小区停车场是业主日常使用频繁的配套设施,但乱停车、车位被占、收费不规范等乱象时有发生,影响业主出行和生活。这些问题必须重点整治,才能让停车场有序运行。
车位占用问题是整治重点。很多小区存在“外来车辆占用业主专属车位”“业主占用消防通道和应急车道”的情况,停车场管理方要加强入口管控,对外来车辆进行登记,明确告知停车范围,禁止占用专属车位;在消防通道和应急车道设置明显的禁停标识和隔离桩,安装监控设备,对违规停车车辆进行拍照取证,及时通知挪车,拒不配合的可联系交警拖车。
停车秩序混乱要规范引导。针对停车场内车辆随意停放、压线停车等问题,要划清车位线、导向箭头和禁停区域,安排专人引导车辆有序停放;在停车场入口和关键路口设置引导牌,标明空余车位数和车位位置,方便车主快速找到车位。对于新能源汽车,要规划专属的充电车位,避免燃油车占用,同时确保充电设施安全可用。
收费和服务要同步提升。停车场收费标准要公示,明确临时停车、月卡/年卡的收费金额,提供正规发票;配备24小时值守人员,及时处理车辆剐蹭、故障等问题,为车主提供换胎、搭电等应急服务。通过整治乱象,完善服务,让小区停车场真正方便业主。

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